Para realizar o folow up com seus clientes de uma maneira mais eficiente, você pode organizar seu dia a dia através da agenda do Pcontrol.
A agenda do Pcontrol ajuda gestores e vendedores a se organizarem e terem sempre as informações alinhadas para maior eficiência no dia a dia.
Cadastrando uma nova atividade na agenda:
No menu principal do Pcontrol, clique o símbolo da engrenagem e siga o passo a passo abaixo:
01 – Selecionar “Agenda de atividades”.
2 – Na janela menu mostrada, selecionar a posição “Atividades da agenda”.
3 – Você terá acesso a tela principal de atividades da agenda.
4 – Clicando no botão verde “cadastrar” você poderá cadastrar a atividade que você irá usar para acompanhar o seu cliente (follow up).
5 – Agora você tem acesso ao formulário para cadastrar a nova atividade desejada.
6 – Preencha os campos conforme a sua necessidade.
Para melhor compreensão dos mesmos, abaixo você encontra um breve resumo de como utilizar cada uma deles:
- Nome da atividade: a atividade que será feita com o cliente tipo ligação, enviar e-mail, etc.
- Tipo atividade: será uma atividade ou um lembrete.
- Notificação por e-mail: todas as atividades agendadas você irá receber um e-mail.
- Atividade chave: é um atalho para agendar a atividade.
- Conta tempo: é para mensurar o tempo da atividade, para saber o tempo gasto com a atividade.
- Duração estimada: é o tempo que vai ser gasto para efetuar a atividade.
- Humor: analisa o humor da atividade, exemplo se você faz uma ligação.
- Status: ativo para agendar essa atividade e inativo não aparece a atividade.
Você também pode optar pelo tipo de atividade como lembrete.
Selecionando essa opção, será necessário preencher
- Nome da atividade: a atividade que será feita com o cliente tipo ligação, enviar e-mail, etc.
- Notificação por e-mail: todas as atividades agendadas você irá receber um e-mail.
- Atividade chave: é um atalho para agendar a atividade.
- Status: ativo para agendar essa atividade e inativo não aparece a atividade.
7- Após preencher os campos, clique no botão “salvar”
8 – A mensagem “Atividade cadastrada com sucesso” será mostrada na tela
