CONTAS DE E-MAILS: COMO CADASTRAR, EDITAR, INATIVAR E REMOVER?
Vamos mostrar como você pode cadastrar, inativar e remover contas de e-mail do Pcontrol.
O cadastro de uma nova conta de e-mail pode ser acessado detalhadamente aqui.
Para editar uma conta de e-mail cadastrada, você deve acessar o menu Configurações (Engrenagem), em seguida E-mail Configuração e depois Conta de E-mail, conforme abaixo
Localize o e-mail cadastrado que deseja alterar e clique no botão azul escuro para alterar as informações do remetente do e-mail:
Na janela que for aberta, você pode alterar o e-mail, o nome e o status do remetente, deixando como ativo ou inativo.
Para alterar o e-mail e nome do remetente, insira os dados atuais nos campos correspondentes e em seguida clique no botão verde Salvar.
Para inativar uma conta de e-mail, basta alterar o status para Inativo na caixa de seleção e em seguida clicar no botão verde Salvar. Para tornar uma conta ativa, selecione o status Ativo nesta caixa de seleção e clicar no botão verde Salvar.
A exclusão de uma conta de e-mail remetente também é realizada nesta tela onde estão listados os e-mails remetentes de sua conta no Pcontrol. Para excluir a conta de e-mail, localize o botão vermelho com um X na coluna Ações e clique sobre ele.
Será exibida uma mensagem de confirmação. Clique no botão verde Confirma para confirmar a exclusão da conta de e-mail remetente.
Obs: Uma vez excluída, você precisará cadastrar novamente um endereço de e-mail para voltar a utilizá-lo.
Será exibida uma mensagem de êxito na exclusão. Clique no botão azul OK para fechá-la:
IMPORTANTE:
Quando uma conta do Pcontrol entra no modo Free, TODAS as contas de e-mail e fluxos de cadência são INATIVADOS, assim como os robôs de prospecção.