1- Para acessar a tela de Fluxo de Cadência de E-mails, acesse o Menu Fluxos
2- Selecione no menu a opção Fluxo de Cadência de E-mails
3- Na tela do Fluxo de Cadência de E-mails é possível visualizar a data e horário que estão agendados para o início dos envios dos e-mails pelos fluxos de cadência.
4 – Confira o volume total de envios pelo fluxo, considerando os envios de todas as etapas.
5 – Controle a taxa de entrega dos e-mails pelo indicador Entrega.
6 – Clique na porcentagem e abra a janela com o detalhamento da Taxa de Entrega.
7 – Análise a taxa de abertura geral, considerando a taxa de abertura de todas as etapas.
8 – Clique na taxa de abertura para abrir a janela de detalhamento da taxa de abertura geral.
9- No indicador status serão exibidos os fluxos ativos, ou seja, os fluxos que estão disparando e-mails.
10 – No indicador Cadastro é possível visualizar a data que o fluxo foi cadastrado.
11 – Na coluna Ações é possível acessar o relatório de Acompanhamento do Fluxo de Cadência de E-mails.
12 – Na tela de Acompanhamento do Fluxo de Cadência de E-mails é possível Atualizar os Contatos quando houver novos contatos disponíveis para a segmentação carregar.
Ex.: O robô entrega novas remessas diariamente, os contatos passam por enriquecimento / validação e após esse período, o carregamento dos novos contatos pelo fluxo é automático. Acionar o botão Atualizar os Contatos irá agilizar o carregamento dos contatos enriquecidos.
13 – O botão Reagendar tem o objetivo de Reagendar os envios pendentes do fluxo de cadência.
14 – Após clicar no botão Reagendar, abrirá uma janela confirmando se deseja reagendar.
15 -Após clicar no botão verde Sim, reagendar, abrirá uma janela para preencher com o novo dia e horário para envio.
Obs.: Preencha no formato exemplificado.
16 – Clique no botão verde Confirmar para reagendar os envios dos e-mails pendentes selecionados.
17 – O botão Detalhes abrirá uma janela com detalhes do fluxo.
18 – Nesta janela é possível visualizar:
- NOME FLUXO:
- STATUS:
- CADASTRO:
- DATA INÍCIO ENVIO:
- TOTAL ENVIADOS:
- TOTAL CONTATOS ATIVOS:
- TOTAL ABERTO:
- ABERTURAS ÚNICAS:
19 – Clique no botão azul Ok para fechar a janela com os detalhes do fluxo.
